Jak nakupovat a vysvětlení dostupností a jak vrátit zboží na ATILASHOP.CZ

Vážení zákazníci, 

v sobotu, neděli a ve svátky neexpedujeme zásilky. Může se tedy o ně prodloužit dodávka Vaší objednávky.

Informace o skladové dostupnosti - u každého detailu produktu máme uvedenou aktuální skladovou dostupnost. Co to znamená?

SKLADEM - Zboží máme skladem na prodejně, kde si ho můžete rovnou zakoupit. Objednávky vytvořené do 10:00 odesíláme ve stejný den (v případě víkendů a svátků odesíláme zboží následující pracovní den).

SKLADEM U DODAVATELE - U položek kde je informace skladem u dodavatele (např.3-4dny), značí kdy dostaneme zboží k nám na expedici a můžeme Vám jej odeslat. Zpavidla jde o pracovní dny!!! Někteří dodavatelé nám neposkytují detailní informace o dostupnosti, ve vyjímečných případech Vám eshop může dovolit objednat více než je nyní dostupné. V takových případech si vyhrazujeme právo po předešlém upozornění dodat pouze dostupné množství, popřípadě se budeme snažit najít nějaké řešení.

TERMÍN NA DOTAZ - Zboží zatím nemáme potvrzené u dodavatele a možný termín naskladnění pro Vás teprve zjistíme pokud budete chtít. Pokud narazíme na produkt který je momentálně vyprodán budeme Vás v co nejkratším čase informovat a popřípadě najdeme alternativní možnost.

 

Jak vrátit zboží na ATILASHOP.CZ

Chceme, aby byl nákup na ATILASHOP.CZ jednoduchý a férový. Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, máte možnost jej vrátit v souladu s platnou legislativou České republiky.

Níže najdete přehledný postup, jak při vrácení zboží postupovat.


🕒 Lhůta pro vrácení zboží

  • Zboží můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí

  • Platí pro spotřebitele (nákup bez IČ)

U podnikatelů (nákup na IČ) se vrácení řídí individuální dohodou.

12.4.  Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (WORD | PDF).


📦 Podmínky pro vrácení

Aby bylo možné zboží přijmout zpět, musí splňovat tyto podmínky:

  • zboží je nepoužité, nepoškozené a bez známek opotřebení

  • je vráceno pokud možno v originálním obalu

  • součástí zásilky je doklad o nákupu (faktura / objednávka)

Vyhrazujeme si právo snížit vracenou částku, pokud je zboží poškozené nebo opotřebené nad rámec běžné manipulace.

Bod 5.4. obchodních podmínek:      V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Dobropis za vrácené zboží bude ponížen o náklady spojené na zaslání zboží k zákazníkovi a dobírečné.

 

 

 

!!! ESHOPOVÉ CENY PLATÍ POUZE PŘI OBJEDÁVCE PŘES ESHOP !!!